Generelle spørsmål

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen, kontakt kundeservice så raskt som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ikke er behandlet.

Skriv inn rabattkoden i feltet under utsjekk. Rabatten trekkes automatisk fra totalsummen.

Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert[LEGG TIL BETALINGSMETODER]. Tilgjengelige alternativer vises i kassen.

Se vår størrelsesguide på produktsiden for å finne riktig størrelse. Hvis du er usikker, kan du kontakte oss for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send oss en e-post på support@numaoslo.com

Du kan melde deg på ved å skrive inn e-postadressen din i feltet nederst på siden. Du mottar oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar personvern på alvor. Les vår personvernerklæring for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.

Shipping

Vi er glade for å kunne meddele at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uavhengig av beløp. Enten du bestiller én eller flere varer, betaler du ingen fraktkostnader.

Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med sporingsnummer.
Du kan spore bestillingen via[LEGG TIL TRACKING-SIDE].

Vår behandlingstid er 1-2 virkedager. Så snart pakken din er sendt, kan du regne med en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din frem til deg så raskt som mulig, slik at du kan nyte de nye moteproduktene dine så fort som mulig!

Kontakt kundeservice så raskt som mulig på support@numaoslo.com.
Vi kan gjøre endringer så lenge bestillingen ikke er behandlet.

For øyeblikket tilbyr vi kun frakt til Norge, men vi jobber med å utvide til flere land.

Dersom pakken din ikke kommer frem, ber vi deg kontakte kundeservice på support@numaoslo.com, så undersøker vi saken og hjelper deg videre

[AVKLAR OM DU HAR TOLL/MOMS]

Returns

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottakelse. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser returpolitikken vår, som du finner i bunnteksten på nettstedet vårt. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Teamet vårt står klar til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Returkostnader dekkes av kunden

Send oss ordrenummer og bilder, så finner vi en løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling på den ønskede varen. For å sette dette i gang kan du sende oss en e-post på support@numaoslo.com.