Returside

(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandel som hovedsakelig ikke kan tilskrives vedkommendes nærings- eller selvstendige yrkesvirksomhet.)

Informasjon om angrerett

Angrerett

Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra datoen:

• da du, eller en tredjepart som du har utpekt (som ikke er transportøren), mottar varene, dersom du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse leveres samlet;

• da du, eller en tredjepart som du har utpekt (som ikke er transportøren), mottar den siste varen, dersom du har bestilt flere varer i én bestilling som leveres separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å gå fra avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@numaoslo.com.
Du kan bruke vedlagte angrerettskjema, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før fristen utløper.

---

Virkninger av angrerett

Dersom du går fra denne avtalen, refunderer vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmetode enn standardlevering), uten unødig opphold og senest innen 30 dager etter at vi har mottatt melding om at du benytter angreretten.

Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmiddel som ble brukt ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. I ingen tilfeller vil tilbakebetalingen medføre kostnader for deg.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen inntil:

• vi har mottatt varene, eller

• du har fremlagt dokumentasjon på at varene er sendt tilbake,
  avhengig av hva som inntreffer først.

Du må sende eller overlevere varene til oss uten unødig opphold og senest innen 30 dager etter den datoen du har informert oss om at du benytter angreretten. Fristen anses overholdt dersom du sender varene før 30-dagersfristen utløper.

De direkte kostnadene ved retur av varene bæres av deg.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdiforringelse av varene dersom denne skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

---

Unntak og bortfall av angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler:

• om levering av varer som ikke er forhåndsproduserte og som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller personlige valg;

• om levering av varer som raskt kan forringes eller har begrenset holdbarhet;

• om levering av alkoholholdige drikker der prisen er avtalt ved inngåelse av avtalen, men leveringen først kan skje tidligst 30 dager etter inngåelsen, og hvor verdien avhenger av markedssvingninger;

• om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller før fristen ved avtaler:

• om levering av forseglede varer som av hensyn til helse eller hygiene ikke egner seg for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering;

• om levering av varer som etter levering uatskillelig er blitt blandet med andre varer;

• om levering av lyd- og videoopptak samt dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er brutt etter levering.

---

Eksempel på angrerettskjema

Ta alltid kontakt med oss på følgende e-postadresse før du returnerer varene: support@numaoslo.com.
Returadressen på pakkene våre er ikke returadressen. På forespørsel vil du motta returadressen på e-post.

Dersom du ønsker å heve avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss på e-post.

---

Angrerettskjema

Jeg/vi () erklærer herved at jeg/vi () går fra avtalen om:
kjøp av følgende varer () /
levering av følgende tjeneste ()

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________

Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Underskrift fra forbruker(e) (kun dersom skjemaet sendes på papir):

Dato: ______________

(*) Stryk det som ikke er relevant.